Dramatische daling in populariteit ChatGPT-app
Een opmerkelijke verschuiving tekent zich af in de Amerikaanse technologiemarkt. Gebruikers beginnen massaal de ChatGPT-applicatie van hun smartphones te verwijderen. De cijfers spreken boekdelen: op 28 februari schoot het aantal verwijderingen omhoog met maar liefst 295 procent.
Deze plotselinge trend valt samen met aankondigingen over een samenwerkingsovereenkomst tussen OpenAI en het Amerikaanse ministerie van Defensie. Tot dat moment vertoonde de situatie een stabiel patroon, met gemiddeld ongeveer 9 procent dagelijkse verwijderingen tussen januari en medio februari.
Gebruikersbeoordelingen kelderen naar ongekende diepten
De onvrede manifesteert zich ook nadrukkelijk in de waarderingen. Het aantal éénsterbeoordelingen explodeerde letterlijk – een stijging van 775 procent in enkele dagen tijd. Nieuwe downloads daalden parallel hieraan met ongeveer 13 procent, wat wijst op een bredere verschuiving in gebruikersvertrouwen.
Intussen profiteren concurrerende platforms van deze ontwikkeling. De AI-chatbot Claude ervaart een ongekende populariteitsgroei. Op vrijdag stegen de downloads met 37 procent, gevolgd door nog eens 51 procent op zaterdag.
Claude overtreft ChatGPT voor het eerst
Anthropic, het bedrijf achter Claude, koos eerder voor een andere strategie. Ze beëindigden hun samenwerking met het Pentagon, uit bezorgdheid dat hun AI-modellen mogelijk ingezet zouden worden voor surveillance van Amerikaanse burgers of andere controversiële doeleinden.
OpenAI daarentegen stemde ermee in hun technologie beschikbaar te stellen voor het zogenaamde geheime netwerk van het Amerikaanse ministerie van Defensie. Deze beslissing blijkt volgens experts de katalysator te zijn geweest voor de massale gebruikersreactie.
Historische verschuiving in app-rankings
Volgens analyseplatform Appfigures behaalde Claude afgelopen weekend een belangrijke mijlpaal. Voor het eerst steeg de app naar de eerste positie in de algemene Amerikaanse app-rankings, waarbij ChatGPT werd ingehaald.
Dit is een verrassende ommekeer. Nog in januari stond Claude niet eens in de top 100 van meest populaire Amerikaanse applicaties. De snelheid van deze transformatie duidt op significante verschuivingen in gebruikersvoorkeuren.
Marktdominantie blijft voorlopig gehandhaafd
Ondanks deze opvallende trend behoudt ChatGPT zijn leidende positie in de mondiale AI-chatbotmarkt. Het platform controleert momenteel meer dan 80 procent van de wereldwijde markt. De naaste concurrenten Perplexity en Google Gemini vertegenwoordigen samen slechts ongeveer 15 procent van de gebruikersbasis.
De komende weken zullen uitwijzen of dit een tijdelijke reactie is of het begin van een fundamentele verschuiving in hoe gebruikers denken over AI-technologie en ethische bedrijfspraktijken. De cijfers tonen in ieder geval aan dat consumenten hun zorgen over datagebruik en militaire toepassingen serieus nemen.
